Rückerstattungsrichtlinien
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollten Sie jedoch nicht vollständig zufrieden sein, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurücksenden. Um eine Rücksendung zu veranlassen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter contact@cajouparis.com.
Alle Rücksendungen müssen in der Originalverpackung erfolgen. Leider können wir keine Rücksendungen annehmen, wenn das Produkt verschmutzt, gewaschen oder beschädigt wurde.
Bitte beachten Sie, dass personalisierte und maßgefertigte Artikel weder umgetauscht noch erstattet werden können.
Die Kosten für den Rückversand gehen zu Ihren Lasten.
Für Frankreich und Belgien:
Sie können Ihr Paket bei Ihrer örtlichen Postfiliale zurücksenden oder es direkt in unserem Showroom in Paris unter der unten angegebenen Adresse abgeben:
Cajou
6 rue Edmond About
75016 Paris
Frankreich
Wir empfehlen Ihnen, einen Versanddienst mit Sendungsverfolgung zu nutzen, damit Sie Ihre Rücksendung verfolgen können.
Für EU-Länder mit Ausnahme von Schweden, Finnland, Griechenland, Irland und Malta:
Bitte senden Sie Ihr Paket von Ihrer örtlichen Postfiliale an unser Lager in Portugal zurück:
Cajou
Rua de Vale Formoso 74, 76
4200-066 Porto
Portugal
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Für Länder außerhalb der EU sowie für Schweden, Finnland, Griechenland, Irland und Malta:
Nachdem Sie unseren Kundenservice per E-Mail kontaktiert haben, erhalten Sie nach Zahlung der Rücksendegebühr ein DHL-Rücksendeetikett sowie einen Link, über den Sie einen Abholtermin bei DHL vereinbaren können.
Die Rücksendekosten entsprechen Ihren ursprünglichen Versandkosten. Wenn für Ihre Bestellung kostenloser Versand galt, entsprechen die Rücksendekosten dem Standardversandtarif.
Für die USA:
Sie können Ihr Paket bei Ihrer örtlichen Poststelle an unser US-Lager zurücksenden:
Cajou
FlexEtc
900 Pressley Rd
Charlotte, NC 28217
Vereinigte Staaten
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